神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)用專業(yè)和溫情，贏得患者由衷的感恩與贊譽(yù)。五面錦旗不僅記錄了一次次生命守護(hù)的奇跡，更展現(xiàn)了團(tuán)隊對醫(yī)療技術(shù)與人文關(guān)懷的極致踐行。

仁心仁術(shù)護(hù)健康 錦旗飄飄寄深情

      五月溫煦的陽光灑進(jìn)病房，神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)接連收到五面錦旗。

      錦旗上“醫(yī)德高尚 仁心仁術(shù)” “服務(wù)一流 情系患者” “德醫(yī)雙馨 杏林楷?！钡葼C金大字在陽光下閃耀，這不僅承載著患者和家屬由衷的謝意，也見證了科室在醫(yī)療技術(shù)與人文關(guān)懷深度融合上的豐碩成果。

錦旗背后的守護(hù)故事

      錦旗的背后，映射著爭分奪秒的生命守衛(wèi)。

      一位急性腦?；颊咚瓦_(dá)時已言語不清、肢體偏癱，全科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊迅速啟動卒中綠色通道，從溶栓治療方案的精準(zhǔn)制定，到24小時不間斷的病情監(jiān)測；從專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，到心理狀態(tài)的悉心疏導(dǎo)，醫(yī)護(hù)人員分秒必爭、環(huán)環(huán)相扣。

      經(jīng)過十余天的精心治療，患者終于恢復(fù)語言能力，逐步實現(xiàn)自主行走。家屬眼含熱淚送來錦旗：“你們是與時間賽跑的英雄，為我家人帶來了新生的希望！”

用關(guān)懷重塑康復(fù)信心

      另一位腦梗發(fā)作的患者，飽受肢體僵硬、吞咽困難的折磨，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊主動化身“守護(hù)者”，每日為患者進(jìn)行運(yùn)動康復(fù)治療、講解安全進(jìn)食及誤吸預(yù)防措施、示范鼻飼方法、協(xié)助日常生活護(hù)理，還耐心教會家屬居家護(hù)理技巧，用點(diǎn)滴關(guān)懷重塑患者康復(fù)信心。

      當(dāng)患者能獨(dú)立完成簡單進(jìn)食時，家屬激動地送來錦旗：“你們給予的不僅僅是治療，更是勝似親人的溫暖。”

科室特色與服務(wù)理念

      延安大學(xué)咸陽醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是陜西省重點(diǎn)?？疲窠?jīng)內(nèi)科十三病區(qū)是以腦血管病收治為特色的重點(diǎn)科室之一。

      多年來，科室始終踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念，將“患者方不方便、滿不滿意”作為衡量工作的核心標(biāo)準(zhǔn)。

      從優(yōu)化診療流程到個性化治療方案制定，從細(xì)節(jié)化護(hù)理到全程健康指導(dǎo)，團(tuán)隊以精湛技術(shù)和貼心服務(wù)贏得了患者的信賴。

創(chuàng)新舉措提升護(hù)理溫度

      在《醫(yī)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計劃（2023-2025年）的通知》指引下，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊創(chuàng)新推進(jìn)了“人文關(guān)懷示范病房”的建設(shè)，將“患者的需求就是我們努力的方向”這一理念融入日常工作之中。

      護(hù)理人員通過實施“傾聽一刻鐘”和“床邊心理疏導(dǎo)”等措施，有效緩解了患者的焦慮情緒；為危重臥床患者提供呼吸功能訓(xùn)練器，幫助手指活動不便的患者通過參與五子棋游戲來訓(xùn)練手指的靈活性；為可能出現(xiàn)輸液外滲的患者準(zhǔn)備了靜療護(hù)理箱……這些細(xì)微之處的關(guān)懷，讓醫(yī)療服務(wù)更加充滿溫情。

      一位出院患者深情地表示：“在這里，醫(yī)生治愈了我的身體，護(hù)士溫暖了我的心靈?！?

以愛為動力 續(xù)寫醫(yī)者擔(dān)當(dāng)

      五面錦旗，既是醫(yī)術(shù)高超的證明，也是對人文關(guān)懷的肯定。

      姬利主任表示，錦旗是鼓勵，更是鞭策。神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員將以此為動力，繼續(xù)以專業(yè)技術(shù)和仁愛之心，在守護(hù)生命健康的征途上砥礪前行，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，讓關(guān)懷成為治愈的力量。

神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)醫(yī)護(hù)人員合影

腦科病院專家合影